而在该机构08年2月所发布的一份新报告中，则有34%的公司表示已经开始使用主动客户服务(proactive customer service)，另有36%的公司也 ..
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Proactive service & Customer satisfaction 超前服务
proactive customer service
积极主动的客户服务
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The company maintains high standards of customer service, is proactive in bringing HD channels and the latest DVR technologies to the market, focuses on subscriber credit quality and offers the NFL Sunday Ticket all of which support its outlook.
FORBES: DirecTV Adds 100K Net U.S. Subscribers In Q4 - Good Or Bad?
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