...先是"通知"(Information),即向市民报告既成事实;再上是"咨询"(Consultation),即民意调查、公共聆听等;更上是" 安抚 "( Placation ),即设市民委员会.
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同义词： conciliation propitiation
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conciliation
词根： placate
placate 抚慰；怀柔；使和解
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