未决事项会后反馈(三)系统性工作分析方法一、职位分析问卷法职位分析问卷法(PAQ)是一种基于计算机的,以人为中心的,通过标准化、结构化的问卷形式来收集工作信息的定量化的工作分析方法。
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...表达工作信息,而实际上,不同员工对工作会有不同的理解,表达水平有差异。因此,问卷调查法一般需要与观察法、访谈法结合起来使用,这有助于分析人员澄清和检验问卷信息。 检查清单法是一种相对简化的问卷法。与开放式问卷不同,检查清单法采用简单的办法收集员工意见。它的主要困难在于备选项的设计非常复杂,需要仔细斟酌。 特定工作分析方法 在问卷调查法基础上演化出一些特定的工作分析方法,以下介绍两种: 职位分析问卷(PAQ) 是包含了检查清单的一种特殊的问卷法。这种方法根据27个方面的187个“要素”来分析每份工作。
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PAQ-A 问卷
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