其次是业务流程重组（bpr）。bpr是美国的迈克尔·哈默（micheal hammer）于1990年在《哈佛商业评论》上提出来的。
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由美国海穆（Micheal Hammer）博士提出的企业重组（Reengineering）或企业再造理论。
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micheal hammer
迈克尔锤
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