MCDST认证主要考核Windows XP操作系统的故障排除和Windows XP操作系统上的应用程序故障排除技术，工作任务主要包括日常操作系统故障诊断。 微软认证操作系统技术支持工程师 (MCDST) 认证可证实您具备能够成功地支持使用者，并且成功地疑难解答在 Microsoft Windows 操作系统上执行之计算机环境问题的能力。 MCDST 候选人必须通过两项核心测验。选择性测验则非必要项目。下表列出专门设计来协助您准备这些测验的官方 Microsoft 学习产品课程及 Microsoft Press 书籍。请参阅个别的测验准备指南，了解各个测验的可用性。