作 者：(美)约翰·卡多(John Kador)著 杨宇光等译
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本书的合著者约翰·卡多尔（John Kador）和我一样拥有对独立自主的追求。他最开始的职业是报社记者，然后成为一家软件公司的技术文档编写人。
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第一责任说明：(美) 约翰·凯德 ( John Kador )著 其它责任说明：李原,孙健敏译
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john kador
约翰kador
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The staff at Makovsky recently had the good fortune to discuss the particulars of an effective apology in a discussion led by John Kador, author of the book, Effective Apology.
FORBES: When is an Apology Effective?
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