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ITIL- IT Infrastructure Library 信息技术基础设施库
The IT Infrastructure Library is a configurable framework for IT Operations processes.
IT架构库是针对IT运维过程的配置框架。
The IT Infrastructure Library (ITIL) is used to identify the best practices to leverage in that business context.
IT Infrastructure Library (ITIL)被用于确定在该业务环境中可以利用的最佳实践。
Most state key universities have founded special department to carry out IT service. They usually plan and implement it under the guidance of ITIL (IT Infrastructure Library).
目前国内大部分的重点大学都设有部门负责实施IT服务，他们普通采用ITIL规范作为指导，进行规划与实施。
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