...习之技术一个主管人员应具备：作业技术（Operational skill）管理技术（Managerial skill）人际技术（Human relationship skill）理念性技术（Conceptual skill）一、作业技术（专业技术）所谓作业技术指从事某一特定项目之工作，对其工作之了解，操作及熟练度...
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Human Relationship & Communication Skill 人际关系及沟通能力
human relationship skill
人际关系技巧
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