他最大的贡献就是提出了所谓的人类计算（Human computation）的概念。一个展现人类计算的最好的例子就是这个叫做reCAPTCHA的项目。
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人计算(human computation)也可以称为人本计算、人群计算。这两个名称分别描述其两个重要计算特性：用户参与及群体参与。
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如果BuzzFeed的尝试能够成功，它将证明人本计算（Human Computation）理论可以发挥实际作用。人本计算理论认为，机器和人相互协作可以完成更多的工作。
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