质量机能展开（QFD） 饭店服务质量机能展开（HSQFD） 饭店服务质量屋（HHSQ）
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...e Quality Function Deployment，HsQFD）的概念进行了分析，其次阐述了饭店服务质量屋（House of Hotel Service Quality，HHSQ）及其构建步骤，最后以某饭店餐饮部为例对HSQFD的组织实施进行了分析。
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