...)和詹姆斯．P．克莱门斯(James P Clements)；由北京大学出版社于2007年出版的原者为美国杰拉尔丁．E．海因斯(Geraldine E Hynes)的《管理沟通策略与应用》；迈克尔．哈特斯利(Hattersley M E)著有《管理沟通：原理与实践》于2008年由中国机械工业出版社出版；...
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geraldine e hynes
杰拉尔丁·海因斯
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