...ice quality） ， 他认为任何顾客对于所接受到的服务会从技术性质量 （technical quality） 和功能性质量（functional quality） 两方面予以评估， 技术性质 量是指顾客从他与服务公司或组织之间互动后所得到的是「什么（what） ， 功能性质量则 是指服务的.
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格鲁诺斯曾撰文将服务质量分为两部分：技术质量（Technical Quality）和职能质量（Functional Quality），技术质量指的是服务供应商提供给用户“什么”，职能质量指的是“如何”提供服务[34]。
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multi-functional quality teams 多功能质量小组
Quality Functional Deployment 质量功能展开
functional service quality 功能质量
Quality Functional deploynent 质量与功能配置
Quality Functional 质量泛函
multi-functional compound quality 多功能复合型素质
QFD Quality Functional Deployment 质量功能开发
The supervision service quality is divided into technology quality and functional quality.
监理服务质量分为技术质量和功能质量两个方面。
Testability is the essential parameter to evaluate and guarantee the functional quality of products.
可检测性是衡量并确保产品功能质量的重要特征参量。
The aim of this testing is to provide a view of the functional quality of all drivers as a basis for further testing and ultimately for release to the market.
此测试的目标是提供对所有驱动程序的功能质量的一个观察，作为进一步测试和最终向市场发布的基础。
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