特别对于保险业来说,毕马威中国总监麦伯恩 (Mark Bain) 指出:“ 中国保险业客户体验确实得到了显著改善,部分原因是由于监管机构更着重于保障客户利益,同时也是因为直销渠道保险产品...
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mark bain
马克贝恩
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