...题 名／责任者／语种： 协调效应∶从技术中获得切实的商业价值／费萨尔·豪可（Faisal Hoque）著；赵苹，冯长征译／中文 出版发行／载体形态： 北京：中国人民大学出版社，2006 ／12，190页;24厘米
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faisal hoque
费萨尔霍克
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I found a good summary of the relevant keys to business operational excellence in a new book by Faisal Hoque, called "The Power of Convergence."
费梭·侯克（Faisal Hoque）在新书《融合的力量》（The Power of Convergence）中，对企业卓越运营相关的关键之处进行了很好的总结。
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