口碑的传统涵义与特点口碑(word-of-mouth,WOM)在辞海中的解释是“比喻众人口头上的称颂”,Soderlund(1998)指出口碑是“顾客告知朋友、家...
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如何通过顾客授权改善服务交互质量 成的“口碑”。通过传播，使顾客会形成、加强或者改变对企业的看法，从而提高顾客所期望的服务质量。 口碑传播（Word-of-Mouth，WOM）是指一个具有感知信息的非商业传播者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播。Bris
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Word of Mouth 口碑 ; 口口相传 ; 口碑营销 ; 口头语
word-of-mouth communication 口碑营销 ; 口碑传播 ; 口碑行销 ; 口碑交流
WORD OF MOUTH MARKETING 口碑营销 ; 口碑行销
by word of mouth 口头上 ; 口头地 ; 口头的 ; 地区赞比亚买家
Word-of-mouth Advertising 口碑广告 ; 口头广告
electronic word-of-mouth 电子口碑 ; 路口碑 ; 网络口碑 ; 口碑
Word of Mouth Marketing Association 口碑营销协会 ; 与口碑营销协会 ; 口碑行销协会
Internet Word of Mouth Marketing 口碑营销 ; 网络口碑营销
The best form of advertising is probably word-of-mouth advertising which occurs when people tell their friends about the benefits of products or services that they have purchased.
最好的广告形式可能是口口相传的广告，当人们将所购买的产品或服务的好处告诉他们的朋友时，这种广告就出现了。
The story has been passed down by word of mouth.
这个故事是口头流传下来的。
The news spread by word of mouth.
这消息是口头传开的。
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