...店服务质量研究(一)_论文格式网 关键词 ： SERVQUAL模型，服务质量，顾客期望，顾客感知 [gap=1013]Keywords：SERVQUAL model, service quality ,customer expectation, customer perception ..
基于38个网页-相关网页
...乐部；顾客感知服务质量；SERVQUAL模型 [gap=886]Key words: golf club；customer perceived service quality；SERVQUAL mode l ...
基于1个网页-相关网页
SERVQUAL评价模型 SERVQUAL evaluation model
应用推荐