服务优越性 (Service excellence):消费者对于市场服务、行销能力的自我导 向 反应,服务的优越性与服务品质的关系可借由绩效來衡量,品质是服务优越性的衡量
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...”定义为“服务应当是什么样的”(how the service should perform);⒁1991 年 重新定义为“优质服务”(service excellence);⒂到1991 年,PZB 将“服务期望”的概念一分为二,界定 为“恰当的服务”(adequate service)和“理想服务”(desired servic...
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Service Excellence Award 卓越服务大奖 ; 优秀服务大奖
Commit to Service Excellence 承诺卓越服务
hospitality service excellence 优质酒店管理
Customer Service Excellence 卓越客户服务 ; 优质顾客服务
Service Excellence Evaluation Development 展项目
Institute of Service Excellence 卓越服务研究院
automotive service excellence 汽车服务精益求精
With Service Excellence 凭服务追求卓越
The company's aim: first-class products and service excellence.
公司的宗旨:产品一流,服务卓越。
Motivates & Empowers the team to consistently focus on our guests and deliver on service excellence.
激励及授权给员工以达到持续关注宾客并给宾客提供优质的服务。
With the credibility-based philosophy and attitude of service excellence to create professional brand.
用信誉为本的经营理念和精益求精的服务态度打造专业品牌。
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