Norman等人（1975）把能量或资源有限分成两 类过程： 资源有限过程（resource-limited process）：某 作业只要有资源，就能顺利完成； 材料有限过程（data-limited process）：即使所 分资源再多，也不能改善该作业操作水平。
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遵循能量或资源分配的观点，Norman和Bobrow（1975）还进一步区分两类过程：资源限制过程（Resource-Limited Process）和质料限制过程（Data-Limited process）。
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