...较低的营销成本 6 市场份额的提高1．1．3．质量管理的定义及其理论模式的演变 1 质量管理定义 质量管理（Quality management QM）是指制定和实施质量方针的全部管理职能。
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Within the scope of the quality management (QM) system, the manufacturer shall verify that he meets the requirements of ISO 9001 with regard to design and manufacture.
在质量管理(QM)系统范围内，制造商必须证明在设计和制造方面符合ISO 9001要求。
The relationship between QM practices and performance is the core and hot topic of quality management research.
质量管理实践与绩效关系一直是质量管理研究的核心与热点问题。
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