order generation and fulfillment
...价值方面扮演的角色越来越重要，我们以「产品研发（product development）及「订单处理（order generation and fulfillment）这两项作业为重心， 评定我们所调查的公司中，哪些可称得上是知识管理高手。这两项作业是公司创造价值的主要功臣。
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order generation and fulfillment
订单的产生和履行
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