...in.com豆丁网 服务种类数分为单技能呼机中心 ( Single-skill Call Cent er, SSCC) 与多技能呼机中心( Multi- skill Call Center , MSCC) 两类. 前者只提供单一的服务, 后者 是前者的扩展, 可提供多样的服务.
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Multi-skill Call Center 多技能呼叫中心
multi- skill call center
多技能呼叫中心
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