知识层次系统(Knowledge-level Systems)支持组织中的知识和信息工作人员。 知识层次系统的目的是帮助企业把新知识集成进来，帮助组织控制文书工作。
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知识层系统 ( Knowledge-level systems )：它能帮助组织中知识员工和数据员工把知识用到经营中去，为组织管理文件档案工作。
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→ 知识阶层的系统(knowledge-level systems) 帮助知识及资料工作者。 目的是帮助企业发现、组织及整合新知识，并且帮助组织掌握文件流向。
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