IVR:Interactive Voice Response交互式语音应答 IVR:Integrated Voice Response综合语音响应 IVR:Interactive Voice Recognition交互式语音识别 ..
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这个部件是一个CTI服务器，并提供与自动电话分配器(PBX/ACD)和集成化语音回应(integrated voice response，IVR)平台的集成。
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由于认识到并非每户人家都有电脑，费尔法克斯县和马里兰州均将整合语音问答(integrated voice response，IVR)技术纳入到与公民建立更好的信息沟通的努力中。
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