对于员工提出的问题，一般不直接给予解决的方法，而是通过反复地提出问题(inquiry based dialogue )引导思考，或者给出指针让他们去和更合适的专家去聊，来鼓励形成自己勇于做困难决定的习惯。
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inquiry based dialogue
基于探究的对话
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