客户体验管理(Customer Experience Management,又称顾客体验管理,简称CEM)作为一种新型的管理方式和竞争能力,被应用于各行各业,但旅行社业却鲜少涉及。
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CEM Customer Experience Management 客户体验管理
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Customer Experience Management logo 顾客经验管理
Customer Experience Management Center 用户体验管理中心方案
Customer Experience Management 101 logo 顾客经验管理
Customer Experience Management Professionals logo 顾客经验管理专家
Solid customer management experience 丰富的客户管理经验
The model analysis the process of multi-channel integration, and introduces multi-channel customer experience management and multi-channel conflicts management.
该模式分析了多渠道整合过程，并介绍了多渠道客户体验管理和多渠道冲突管理策略。
For example, we continue to learn about customer relationships and customer-management processes-especially about how to create the perfect customer experience.
例如，我们不断地去学习关于顾客关系和顾客—管理人员之间的关系——特别是如何创造一个完美的客户体验。
He also wants to improve the "customer experience" at American stores and streamline management.
同时要提升对于客户的服务和流水线服务。
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