customer account profitability
...量化产品或服务，积极争取顾客的认同，提高顾客满意度业已成为共识，从而衡量消费者获利贡献度(customer account profitability, CAP)益趋重要。
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...化产品或服务，积极争取顾客的认同， 提高顾客满意度业已成为共识，从而衡量消费者 获利贡献度(customer account profitability, CAP) 益趋重要。
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客户账户盈利能力
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