customer-driven excellence
第二，顾客驱动的卓越（customer-driven excellence）：1）组织的产品、服务的质量是由顾客和市场来评价的；2）为顾客创造价值，建立稳定的顾客关系，提高顾客满意度和忠诚度...
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customer-driven excellence
消费者导向的卓越
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Six Sigma is a structured, systematic approach to achieve operational excellence across all areas of our business by customer focus, data and fact driven, never ending improvements.
六西格玛是一种以客户为中心、数据和事实为导向、持续不断地改善流程，以达到卓越营运管理的商业策略。
youdao
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