...包需求分解为设计需求 Decompose offering requirements 操作环境或上下文，从顾客/用户角度考虑操作。 Context or operational 呼叫人可能在偏远山区快速移动，可能在大客车上，车上还有很多人也在 打电话；电池可能不足，等等。
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The System Context diagram (or better, the Operational Context diagram) and the documents that describe internal and external standards are the artifacts at the base of this step.
System Context diagram(或者更精确地说，Operational context图)以及描述内部性和外部性标准的文件都是该步基础的工件。
The environment, or context, determines the setting and circumstances of developmental, operational, political, and other influences upon that system. [IEEE 1471]
环境决定了开发，操作，策略和其他影响系统的设置和条件。[IEEE 1471]。
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