派恩和吉尔摩将体验认识划分为娱乐体验认识、生活体验认识、审美体验认识和氛围体验认识等4个方面,史密特(Bemd Schmitt)则将体验认识分为感官体验认识、情感体验认识、思考体验认识、行动体验认识和关联体验认识等五种形式。
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美国哥伦比亚大学商学院教授施密特(Bemd Schmitt)和西蒙森(Alex Simonson)主张企业把“美学作为一种战略手段”,实行“企业的美学管理”,建立“企业的美学战略管理”。
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bemd schmitt
bemd施密特
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