鲁莽无礼型顾客(rude clients)总是不停的催促,令人感到很不耐烦,而且可能会成为工作上的一大挑战。问题是自己又不能以同样的态度来还治其人之身。
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鲁莽无礼型顾客
Reckless and impolite customers
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