动态案例管理（dynamic case management，DCM）有时候也叫做高级案例管理（advanced case management，ACM），它是一种基于人和技术的方法，由引入的事件驱动。这些事件改变信息的前后关系，需要来自案例工作者和知识工作者的反馈。
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高级案例管理
Advanced Case Management
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事实上，直到去年才出现另一个薪酬方案被否决的案例，来自荷兰皇家壳牌公司的高级管理人员。
Indeed, it was not until last year that another pay package got a majority of no votes-that of Royal Dutch Shell's senior executives.
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