“中阶主管的困扰通常来自于角色的混淆，而非能力的不足，”《领导者的必备角色》(Checklist for Leaders)的作者盖布瑞尔·海维斯(Gabriel Hevesi)说道。唯一的解决方式就是角色的重新认定。
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领导者的必备角色
The essential role of a leader
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