...计划系统(enterpriseresourceplanning systems，ERP)I下游系统是顾客关系管理系统(customerrelationshipmanagementsystems，CRM)。以下我们将对它们分别进行介绍。
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...顾客关系管理系统、绩效、金融业 [gap=522]Keywords: enterprise characteristic, information system characteristic, customer relationship management, performance, financial industry ..
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同时，结合供 应链系统(SCM systems)、顾客关系管理系统(CRM systems)等资讯系统的建置， 串联企业、供应商与客户间的相关资料，提升三方间资讯流程有效性与资讯攸关 的及时性，以降低营运的风险。
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第二条 顾客资料的储存方式仅限于顾客关系管理系统（Customer relationship management system， CRM）。 第三条 顾客资料的录入人员严格遵守该规章制度的各项条款。
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医院顾客关系管理系统 HCRM
其间重要的是SONY公司的顾客关系管理系统（CRM）。
The investigation places the emphasis on SONY's customer relationship management (CRM).
因此，任何企业若是要导入顾客关系管理系统，不能只考虑技术的层次，还必须考虑到组织的广泛的需求。
Hence, it is important that any CRM implementation considers not only technology, but furthermore the broader organizational requirements.
譬如，一个销售助理职责可能是给潜在的顾客打电话并记录在在客户关系管理系统中。
For example, a sales associate may have duties of making outbound calls to prospective customers and documenting activity in their customer relationship management system.
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