商务教授安德里亚斯·卡普兰(Andreas Kaplan)和迈克尔·亨莱因(Michael Haenlein)曾对社交媒体下定义，称其为“一组基于互联网的应用，这些应用建立在Web2.0的理念和技术基础之上，即允许创造和交流来自用户产生...
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迈克尔·亨莱因
Michael Henlein
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