不良质量成本(Cost Of Poor Quality) COPQ
...行动（PDCA plan-do-check-action），全面质量管理（TQM），六西格玛 管理层责任：管理层负85%的责任 质量成本（COQ）：质量成本是指一致性工作和非一致性工作的总成本。
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非质量成本(Cost Of Non Quality) CoNQ
不良质量的成本(Cost Of Poor Quality) COPQ
质量成本(cost of quality)
cost of quality
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