诺曼·尼尔森集团（Norman Nielsen Group）的负责人雅各布·尼尔森（Jakob Nielsen）与人合作撰写了《眼动跟踪网络适用性》（Eyetracking Web Usability）一书，他说：“高级...
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诺曼·尼尔森集团
Norman Nielsen Group
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我们的产品页面用户测试报告（诺曼·尼尔森集团报告：《产品页面可用性的电子商务用户体验指导》）显示，当一个网页回答了用户对该产品的疑问时，他们极有可能作出购买的决定。
Our user testing of product pages shows that people are much more likely to buy when a page answers their questions about its offerings.
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