speech recognition system
因此，IVR如果能整合语音辨识系统(Speech Recognition System)，让计算机能直接判断客户所说的话，并找到客户所需要的信息或服务，增加系统使用的便利性。
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Current Status in Speech Recognition
...Speech Recognition ; Speech Understanding 语音辨识系统 speech recognition system ; Current Status in Speech Recognition 电子语音辨识 electronic speech recognition ..
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