最基本的原理就是，所有这些信息组合起来就能够对某一重要的一天提供一个事件、情报、警报和其他统计数据的全观图。

The basic idea is that all the messages taken together should provide a full picture of a days important events, intelligence, warnings, and other statistics.

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第2部分详细讨论全局人工任务模型，以及如何使用它捕捉人工任务事件、使用出站活动创建警报和定义kpi。

Part 2 contains more details about the global human task model, and how it can be used to capture human task events, use outbound events for alerts, and define KPIs.

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有两种事件类型：入站消息和警报。

There are two types of events: inbound messages and alarms.

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