第七、 八章， 介绍的是ADR(解决争议的替代方案， alternative dispute resolution)的观念与作法。 冲突如何从兴讼边缘转回来， 解决之道有三： 一是「力 (power) 是用上街头，...
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第七、 八章， 介绍的是ADR(解决争议的替代方案， alternative dispute resolution)的观念与作法。
解决争议的替代方案
Alternative solutions for resolving disputes
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