...关新 产品开发管理的学术研究仍多集中在有形的制造品上，因此本研究特以金 融服务业的新服务开发(NSD, new service development)为焦点，首先透过 文献分析归纳可能影响新服务绩效的要素，其次推論各要素间的关聯性及 对新服务绩效的影...
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融服务业的新服务开发
The development of new services in the integrated service industry
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