形真术的使用要遵循SPIN法则，该法则包括以下四个要点或者说是四个步骤： ( 背景状况问题（Situation Question） 当我们从表象一直都看不出真相时,那么我们在谈判过程中，首先要从了解对方的背景着手，问一些背景状况问题，比如，对方的主业是...
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背景状况问题
Background problem
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