美国博物馆协会(american n association of museums)
...一书中对博物馆展览观众 评估做出了更为精确的论述。他认为博物馆展览 评估是对展览效果的评量，而这种评量的根据并 非来自策划者、设计师、学者或者博物馆管理者 的专业意见，而是直接来自观众的反馈信息，以 便对博物馆展览内容、设计、规划、阐释手段等 做出更为客观的评判，从中汲取成功的经验或失 败的教训。 ? 美国博物馆协会（AAM）在1999年出版的《观众 评估概论》则认为观众评估主要是通过对观众在 展厅环境中的行为表现分析来对博物馆展览及其 相关项目的效果...
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