FY01年金牌服务商工作表现评估项目及标准 一、维修周期达标率(Turn Around Time Rate) 定义:三个月内维修周期达标的维修单总量占三个月内已结单维修单总量的百分比 3个月的维修单指的是前第2个月第1个自然天到当月最...
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维修周期达标率
Maintenance cycle up to standard rate
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