另一个就是组织中的系统信任(organization trust & system trust),又称制度信任,这是指组织中的非人际信任,即员工对组织会对员工做出有利而不是有害行为的信心。
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组织中的系统信任
System trust within an organization
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这些知识主要是储存在组织的程序、规范、规则中，亦可能存在于组织的最佳实践、技术知识、顾客信任、管理信息系统、以及文化中。
The knowledge is stored at process, regulation and rules, also as best practices, technologic knowledge, customer trust, MIS, culture and so on.
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