...的专注于客户联络中心的领先公司-科胜通软件(Aspect Software),于今日宣布,美国专利和商标局授予科胜通软件(Aspect Software)一项为互联网用户提供互动帮助选项的新专利。
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Park先生表示自从公司使用了科胜通软件(Concerto Software)的解决方案后,每个代理每小时处理的电话量上升了25%,代理人的效率与公司工作流程绩效有明显提高。
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短语
科胜通软件公司
Aspect Software
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Concerto Software