...新知识基础设施，创造和 建立知识资产（队），有效分配、应用知识和知识学习等““；ArthurAndemen提 出知识管理评估工具（KMAT），包括领导意识、企业文化、技术、评估、学习行为 变化等五个维度的指标““。
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知识管理评估工具
Knowledge management assessment tools
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知识管理评估工具KMAT(Knowledge Management Assessment Too1)。该方法由美国的亚瑟·安徒生(Arthur Andersen)提出，它用五个维度(领导、文化、评估、技术和学习行为)来评估企业知识管理的成效。见下图。
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