与瑞安商务部下属的四个部门（市务推广、商铺租赁、办公楼租赁、住宅市务与销售）的知识管理负责人（KnowledgeChampion，KC）进行多次沟通，挑选出各部门内适合知识沉淀的业务流程。
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的知识管理负责人
The person in charge of knowledge management
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