一、摘要 ---（文/吴宗锡） 一、摘要 今日的企业界已经渐渐地转变为顾客导向的竞争型态，电脑电话整合（ Computer Telephony Integration，CTI ）间接地成为企业体不可或缺的左右手。然而，今日的 CTI却遭遇了无法跨越作业系统与CTI平台的藩篱，因
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电脑电话整合技术 computer telephony integration
电脑电话整合系统 CTI
导入电脑电话整合系统 Computer Telephone Integration ; CTI
或是电脑电话整合 Computer Telephony Integration
电脑与电话系统整合 computer telephony integration ; CTI
电脑及电话整合 Computer and Telephone Integration ; CTI
由电脑及电话整合 Computer and Telephone Integration ; CTI
运用电脑与电话整合 CTI ; computer telephony integration
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