电子化客户关系管理(e customer relationship management)
将 Web 服务用于电子交易的单点登录 集成和互操作性。然而驱动该站点的后端系统是各个服务器软件包的综合物。本个案研究展示了怎样用 Web 服务将电子客户关系管理（electronic Customer Relationship Management，eCRM）应用集成到现有电子交易市场应用，从而为用户提供单点登录的体验。 标记本文！ 发布日期： 20
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电子化客户关系管理(e customer relationship management)
Electronic customer relationship management
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