戴尔公司事务高级经理理查德·本哈默(Richard Binhammer)在Twitter上的账号为@RichardatDell，我曾向他问询戴尔Twitter战略的成功之处，以下就是从寻访中提出取得出来的三大要领：
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理查德·本哈默
Richard Benhammer
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